بعد أن تنتهي من إنشاء موقعك الإلكتروني سيبدأ الزوار في التدفق إليه، وستحتاج لفهم سلوكياتهم على موقعك وكيفية تفاعلهم مع محتواك. هنا يأتي دور الإحصاءات؛ حيث يمكنك إضافة أدوات مخصصة على موقعك لتحليل زياراته ومعرفة عدد زوراه، ومن أين يأتون، وما الصفحات التي يفضّلونها عن غيرها والمزيد، وهو ما يساعدك على تحسين أداء موقعك وفقًا لذلك، وجعله أفضل وأكثر جاذبية للزوار.
يكشف لك عدد الزوار اليومي أو الشهري أو خلال أي فترة زمنية تحددها مدى انتشار وشعبية موقعك، ويساعدك في تحديد الأوقات الأكثر نشاطًا للزوار لتنشر المحتوى أو تعلن عن خدمة أو منتج جديد.
مثال: وجدت أن يوم الخميس يحقق أعلى نسبة زيارات أسبوعية. لذا، قمت بتعديل جدول نشر المحتوى ليركز على هذا اليوم لضمان وصول المحتوى إلى أكبر شريحة ممكنة من الزوار.
تعرّفك على الأماكن التي يأتي منها الزوار مثل مواقع التواصل الاجتماعي أو محركات البحث أو المواقع الأخرى؛ لتركز جهودك على المصادر الأكثر إفادة، ومعالجة نقاط الضعف في مصادر الزيارات الأخرى.
مثال: لاحظت أن 20% فقط من زيارات موقعك تأتي من محركات البحث مما يقلل من فرص وصولك إلى الجمهور المهتم. لذا، بدأت التركيز على تحسين محركات البحث وتمكنت من زيادة النسبة إلى 40% خلال 6 أشهر.
قضاء الزوار وقتًا أطول على موقعك يعني أنه مفيد لهم، أمّا إن قضوا وقتًا أقل، فهذا يعني أنك تحتاج لتحسين المحتوى وتجربة الاستخدام.
مثال: رصدت أن متوسط بقاء الزوار على صفحات موقعك هو 2:20 دقيقة، لكنه ينخفض إلى 10 ثواني فقط في صفحة معينة. بمراجعة محتواها تبيّن أنه مراجعة لإصدار قديم لأحد البرامج. قمت بتحديث المحتوى لتتحسّن بعدها مدة بقاء الزوار على تلك الصفحة بشكل ملحوظ.
مغادرة الزوار لموقعك دون تصفح أي صفحة أخرى سوى التي وصلوا إليها تعني أن معدل الارتداد مرتفع. لذا، احرص على خفض معدل الارتداد من خلال تشجيع الزوار على التفاعل أكثر مع موقعك بعدة طرق مثل:
مثال: اكتشفت أن معدل الارتداد لإحدى صفحات موقعك مرتفع جدًا ويصل إلى 90%، وبمراجعة الصفحة تبيّن أنّها بطيئة التحميل مما يدفع الزوار لمغادرة الموقع مباشرة بعد وصولهم لتلك الصفحة. قمت بالعمل على تحسين سرعة الصفحة لينخفض بعدها معدل الارتداد إلى 30% فقط.
لمعرفة أكثر الأجهزة التي يستخدمها الزوار للوصول لموقعك (كمبيوتر، موبايل، أو تابلت) والتأكد أنه يعمل عليها بشكل جيد.
أشهر وأقوى أداة مجانية من جوجل لتحليل زيارات المواقع، فبالإضافة للإحصاءات الموضحة سابقًا، تُمكنك أيضًا من معرفة المزيد من الإحصاءات المتقدمة مثل:
بالإضافة للتقارير المخصصة التي تساعدك على فهم زوار موقعك بشكل أعمق، وتقديم تجربة أفضل لهم.
واجهة Google Analytics لأحد المواقع وتُظهر عدة إحصاءات لآخر 7 ايام
ولتبدأ تحليلات جوجل في جمع بيانات زوارك وعرض الإحصاءات، قم بتسجيل الدخول، ثم انسخ الكود البرمجي الخاص به والصقه في موقعك في قسم <head>، أو إن كنت تستخدم منصة بناء مواقع، فأدرجه في الموضع المخصص في الإعدادات دون الحاجة للتعامل بشكل مباشر مع الكود المصدري لموقعك.
إنشاء حساب Google Analytics وإضافة الكود الخاص به لتحليل زيارات موقع تم إنشاؤه باستخدام منصة سنديان
أداة أخرى من جوجل، لكنها مخصصة لإحصاءات زيارات موقعك من محرك البحث جوجل مثل:
وغيرها من الإحصاءات والأدوات التي تساعدك على تحسين موقعك للظهور بشكل أفضل على جوجل، مع العلم بوجود أدوات لمحركات البحث الأخرى مثل Bing Webmasters Tools لمحرك البحث Bing وغيرها.
لوحة تحكم Google Search Console
هناك عدّة طرق لإضافة موقعك إلى Google Search Console، قم بتسجيل الدخول أولًا وابدأ بتنفيذ خطوات الطريقة التي تناسبك. إن كنت قد أضفت كود Google Analytics سابقًا، فستكون الخطوات أبسط حيث تتم الإضافة تلقائيًا كما هو موضح في الفيديو التالي:
إضافة موقع إلى Google Search Console مربوط ب Google Analytics مسبقًا
توفر أغلب الاستضافات إحصاءات لزيارات موقعك، كذلك إن كنت تعتمد على منصة بناء مواقع جاهزة، فعلى الأغلب ستجد أيضًا قسم مخصص للإحصائات، لكنها قد لاتكون مفصلة وشاملة كالتي توفرها الأدوات المتخصصة مثل Google Analytics أو Google Search Console، ولكنها كافية لتعطيك نظرة شاملة عن حركة زيارات موقعك.
إحصاءات مشاهدات الموقع من داخل لوحة تحكم ووردبريس
جميع الحقوق محفوظة © موقع ويبسايتي
